Mooie zilveren laser iPhone-hoes
Mooie zilveren laser iPhone-hoes
🚚 Verzendinformatie
🚚 Verzendinformatie
Levertijden
Bij URBANLUSA streven we ernaar om u de best mogelijke winkelervaring te bieden, inclusief transparante en betrouwbare levertijden voor uw bestellingen. Neem even de tijd om ons leveringsproces te begrijpen, dat bestaat uit verwerkingstijd en verzendtijd die kunnen variëren op basis van uw locatie.
Verwerkingstijd
De verwerkingstijd voor uw bestelling bedraagt doorgaans 3 tot 7 werkdagen .
Gedurende deze periode bereidt en controleert ons toegewijde team uw bestelling zorgvuldig om er zeker van te zijn dat deze aan onze kwaliteitsnormen voldoet.
De verwerkingstijd kan variëren, afhankelijk van de complexiteit van de bestelling en de beschikbaarheid van de artikelen.
U kunt erop vertrouwen dat wij er alles aan doen om uw bestelling zo snel mogelijk gereed te maken voor verzending.
Verzendtijd
Zodra uw bestelling is verwerkt en verpakt, wordt deze overgedragen aan onze vertrouwde verzendpartners voor levering. Verzendtijden kunnen variëren afhankelijk van uw locatie, aangezien we klanten wereldwijd bedienen. U kunt verwachten dat de verzendtijden variëren op basis van het land van bestemming en de verzendmethode die u kiest tijdens het afrekenen.
Houd er rekening mee dat verzendtijden ook kunnen worden beïnvloed door externe factoren buiten onze controle, zoals douanecontroles, lokale feestdagen en onverwachte gebeurtenissen. Hoewel we er alles aan doen om nauwkeurige schattingen te geven, raden we u aan om rekening te houden met deze mogelijke vertragingen bij het plannen van uw bestelling.
Om u de meest actuele informatie te verstrekken over verzendtijden en trackingdetails, sturen we u een bevestigingsmail zodra uw bestelling wordt verzonden. U kunt de status van uw bestelling volgen via de trackinglink in de bevestigingsmail. Bij sommige logistieke bedrijven kan het enkele dagen duren voordat de updates worden weergegeven.
Hieronder vindt u een geschatte levertijd. De meeste bestellingen die wij in de winkel plaatsen, worden binnen de volgende tijden geleverd:
Verenigde Staten: 8 – 12 werkdagen
Verenigd Koninkrijk: 5 – 10 werkdagen
Canada: 6 – 14 werkdagen
Duitsland: 7 – 12 werkdagen
Australië, Nieuw-Zeeland: 8 – 15 werkdagen
Andere EU-landen: 14 – 24 werkdagen
Oost-Azië: 12 – 20 werkdagen
Mexico, Brazilië, Colombia: 18 – 28 werkdagen
Verenigde Arabische Emiraten: 6 – 10 werkdagen
Bestelling volgen
Zodra uw bestelling is verzonden! Een trackingnummer + trackingwebsitelink wordt naar u gemaild, zodat u de verzendstatus van uw bestelling kunt volgen.
De trackingwebsite biedt u realtime updates over de status van uw zending, inclusief wanneer deze door de vervoerder wordt opgehaald, wanneer deze bij verschillende verzendfaciliteiten aankomt en wanneer deze onderweg is voor bezorging. Zo blijft u op de hoogte van de status van uw zending en kunt u dienovereenkomstig plannen.
Problemen met verzending
We wilden graag een aantal veelvoorkomende verzendproblemen uitleggen die kunnen optreden tijdens het proces van het leveren van uw bestelling. Verzendproblemen kunnen ontstaan door verschillende factoren, waaronder een verkeerd of onvolledig adres, weersomstandigheden, havencongestie, vertragingen bij de douane en lokale postproblemen.
- Verkeerd of onvolledig adres (meest voorkomend)
Als het verzendadres dat u bij het afrekenen hebt opgegeven onjuist of onvolledig is, kan dit vertragingen in de levering veroorzaken of er zelfs toe leiden dat het pakket naar ons wordt teruggestuurd. In sommige gevallen kan het pakket verloren gaan of op het verkeerde adres worden afgeleverd. Om deze problemen te voorkomen, controleert u uw verzendadres nogmaals voordat u uw bestelling voltooit.
Als u erachter komt dat u een fout heeft gemaakt in uw verzendadres, neem dan binnen 48 uur contact met ons op, zodat we uw bestelling kunnen overdragen aan de verzendmaatschappij met het juiste adres. Houd er rekening mee dat als uw pakket het logistieke magazijn verlaat, we het verzendadres niet meer kunnen wijzigen en uw bestelling naar hetzelfde adres wordt verzonden.
Maar wat kan er gebeuren als een bestelling naar een onvolledig of verkeerd verzendadres wordt verzonden!?
- Het lokale postkantoor zal contact opnemen met de ontvanger via het telefoonnummer dat we al hebben afgedrukt, samen met het verzendadres op het pakket. Het zal het bezorgprobleem oplossen en de bestelling op de juiste locatie afleveren.
- Het lokale postkantoor kan om verschillende redenen geen contact opnemen met de ontvanger. Het pakket wordt dan bij iemand anders op die locatie afgeleverd of wordt teruggestuurd naar het lokale postkantoor.
- Het lokale postkantoor kan het verzendadres van de ontvanger niet vinden of geen contact met de ontvanger opnemen. Het pakket wordt daarom teruggestuurd naar China.
Let op: Als we constateren dat een bestelling niet bij de klant is afgeleverd vanwege een verkeerd of onvolledig verzendadres! Onze enige oplossing voor onze beste klant is om de bestelling opnieuw te verzenden naar het juiste verzendadres.
- Lokale postproblemen
Er kunnen verschillende redenen zijn voor problemen met de lokale postbezorging, zoals personeelstekorten, vertragingen door het weer, onvoorziene omstandigheden, problemen met het verzendadres van de ontvanger of het niet kunnen vinden van iemand ter plaatse om het pakket af te leveren, etc.
Wanneer uw pakket in handen is van de lokale post, is het onderhevig aan hun verwerkings- en bezorgtijden. Hoewel we er alles aan doen om ervoor te zorgen dat uw pakket op tijd wordt verzonden en zo snel mogelijk op uw bestemming aankomt, hebben we geen controle over vertragingen of problemen bij de lokale post.
Als uw pakket problemen ondervindt met de lokale post, raden we u aan om eerst de trackinginformatie te controleren. Deze informatie kan inzicht geven in de status van uw pakket en mogelijke vertragingen of problemen. In sommige gevallen kunnen pakketten vertraagd zijn of worden vastgehouden op het lokale postkantoor vanwege onjuiste of onvolledige adresgegevens. Als dit het geval is, raden we u aan om contact op te nemen met het lokale postkantoor om de nodige informatie of correcties te verstrekken.
Mocht uw pakket verloren gaan of beschadigd raken tijdens de lokale postverwerking, neem dan zo snel mogelijk contact met ons op, zodat we met de vervoerder kunnen samenwerken om het probleem op te lossen en ervoor te zorgen dat u uw bestelling ontvangt. We zullen er alles aan doen om het probleem op te lossen.
- Vertragingen bij de douane
Douanevertraging kan optreden wanneer pakketten worden onderworpen aan inspectie of extra verwerking door douaneambtenaren. Hoewel we er alles aan doen om tijdige levering te garanderen, hebben we geen controle over douanevertragingen of -problemen. Controleer de trackinginformatie die door de vervoerder wordt verstrekt om inzicht te krijgen in de status van uw pakket. Als uw pakket door de douane wordt vertraagd, is dit vaak een routineprocedure en zal het uiteindelijk door de douane worden goedgekeurd en worden afgeleverd.
Over het annuleren van een bestelling:
Als u uw bestelling om welke reden dan ook na aankoop niet wilt ontvangen, laat het ons dan binnen 24 tot 48 uur weten. Als uw bestelling nog niet is verwerkt, kunnen we deze annuleren en een volledige terugbetaling doen naar uw oorspronkelijke betaalmethode.
Als uw bestelling echter al is verwerkt en verzonden, kunnen we deze mogelijk niet annuleren. In dat geval proberen we u tevreden te stellen met een uniek aanbod.
We zijn enthousiast over uw bestelling en zullen ons best doen om ervoor te zorgen dat u tevreden bent met uw aankoop. Als u nog meer vragen heeft, neem dan CONTACT met ons op en ons team zal binnen 24 uur reageren.
📦 Retourbeleid
📦 Retourbeleid
Wij zijn blij dat we een klant als u hebben, omdat u ons uit duizenden verschillende winkels en markten over de hele wereld hebt gekozen. Het is een eer voor ons team. We willen de kans niet voorbij laten gaan om een trouwe klant te hebben en we doen ons best om u een unieke winkelervaring te bieden.
Als u een product in onze winkel koopt en na ontvangst constateert dat het gekochte product niet overeenkomt met de foto's en beschrijvingen of niet aan uw verwachtingen voldoet, kunt u het binnen 14 dagen aan ons retourneren en krijgt u het volledige bedrag terug.
- Stuur ons een e-mail via de CONTACT US- pagina en vertel ons uw bestelnummer en het verzoek om het product te retourneren. Vervolgens zal ons team om wat foto's van het product vragen.
- Als het product in originele staat is en niet beschadigd! Ons team zal u een verzendadres geven zodat u het product naar ons kunt sturen.
- Nadat ons team het product heeft ontvangen, storten wij uw geld binnen 24 tot 48 uur terug.
U heeft 14 dagen de tijd om het product te retourneren. Zorg er wel voor dat u het product nog niet gebruikt hebt en dat u het in originele staat retourneert.
Beschadigde producten:
Wij respecteren onze klanten en ons team controleert alle producten voordat ze naar de klant worden verzonden. Zo garanderen we de kwaliteit en gezondheid ervan. Vervolgens verpakken we ze op een veilige manier. Maar soms en in zeldzame gevallen kan een product tijdens het transport of onder hoge druk beschadigd raken.
Als u na ontvangst van het product ontdekt dat het product kapot of beschadigd is, stuur ons dan een e-mail zodat we het probleem kunnen oplossen en ervoor kunnen zorgen dat u tevreden bent met uw aankoop.
Bestelling annuleren:
Als u uw bestelling om welke reden dan ook na aankoop niet wilt ontvangen, laat het ons dan binnen 24 tot 48 uur weten . Als uw bestelling nog niet is verwerkt, kunnen we deze annuleren en een volledige terugbetaling doen naar uw oorspronkelijke betaalmethode.
V: Als ik per ongeluk het verkeerde model heb besteld en bij ontvangst van het pakketje erachter kom dat de maat niet goed is en niet op mijn telefoon past, kan ik dan een retour-/restitutie-/ruilverzoek indienen?
A: Helaas accepteren we in dit geval geen retourzendingen/restituties/ruilingen, omdat we uw bestelling hebben uitgevoerd op basis van uw selectie. Als u de case voor het juiste telefoonmodel wilt, kunt u een aparte bestelling plaatsen en gaan we verder met uw bestelling nadat de betaling is gedaan.
Meer vragen
We weten dat u mogelijk nog meer vragen heeft over ons retour- en restitutiebeleid of andere vragen over aankopen in onze winkel. Neem dus CONTACT MET ONS OP en ons team zal binnen 24 tot 48 uur op u reageren.
BESTELLINGEN AANVRAGEN
E-mailadres: info.urbanlusa@gmail.com
Ben je je saaie telefoonhoesje zat? ✨
Zeg vaarwel tegen saaie en saaie telefoonhoesjes met onze Pretty Silver Laser iPhone Case. Deze case heeft een verbluffend laserontwerp dat prachtig van kleur verandert bij elke beweging. Het is niet alleen opvallend, maar ook praktisch, met sterke antislipranden en eenvoudig onderhoud. Verhoog uw stijl en bescherm uw telefoon moeiteloos.
Transformeer direct de look van je telefoon! 🌈
De Pretty Silver Laser iPhone Case is ontworpen om uw telefoon te laten opvallen. De kleurveranderende eigenschappen zullen zeker de aandacht trekken en complimenten opleveren. Bovendien biedt het uitstekende grip om onbedoelde vallen te voorkomen. U zult genieten van een naadloze mix van schoonheid en functionaliteit die uw dynamische levensstijl aanvult.
Bezorgd over de veiligheid van uw telefoon? 🔒
Wij begrijpen hoe belangrijk het is om uw telefoon veilig te houden. De Pretty Silver Laser iPhone Case ziet er niet alleen prachtig uit; hij is gemaakt van zacht siliconenmateriaal dat een extra beschermingslaag toevoegt. Met antislipranden blijft uw telefoon veilig in uw hand terwijl hij er fantastisch uitziet.